Kjo politikë e privatësisë shpjegon se si Green Up ("ne") mbledh, përdor dhe mbron të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë të internetit ose na kontaktoni. Ne i përpunojmë të dhënat në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës, i cili është i harmonizuar me Rregulloren e Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).
Kontrolluesi i të dhënave
Green Up
Rr. Hyzri Talla pn, 12000 Fushë Kosovë, Republika e Kosovës
Email: info@greenup-ks.com · Tel: +383 44 207 541
Cilat të dhëna i mbledhim
Formulari i kontaktit: emri, adresa e email-it, numri i telefonit (opsional) dhe mesazhi juaj. Këto të dhëna i përdorim vetëm për t'iu përgjigjur kërkesës suaj (baza ligjore: hapat paraprakë për lidhjen e një kontrate ose interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur pyetjeve).
Të dhëna teknike: kur vizitoni faqen, ofruesi ynë i hostimit (Vercel Inc., SHBA) përpunon automatikisht adresën IP dhe të dhëna standarde të qasjes në server, të nevojshme për funksionimin dhe sigurinë e faqes.
Statistika të përgjithshme: përdorim Vercel Analytics, një shërbim analitik pa cookie që nuk ju identifikon personalisht dhe nuk ndjek aktivitetin tuaj nëpër faqe të tjera.
Dërgimi i email-ave
Mesazhet e formularit të kontaktit dërgohen përmes shërbimit Resend (Plus Five Five, Inc., SHBA) dhe i dorëzohen adresës sonë të email-it. Përmbajtja e mesazhit tuaj përpunohet vetëm për këtë qëllim.
Harta e Google Maps
Faqja jonë përmban harta të Google Maps (Google LLC, SHBA). Harta NUK ngarkohet automatikisht — ajo aktivizohet vetëm pasi të klikoni butonin "Ngarko hartën". Vetëm atëherë vendosen lidhje me serverët e Google dhe mund të vendosen cookie nga Google. Zgjedhja juaj ruhet lokalisht në shfletuesin tuaj.
Asistenti virtual (chatbot)
Asistenti ynë virtual funksionon tërësisht në shfletuesin tuaj me përgjigje të parapërgatitura. Bisedat nuk ruhen në serverët tanë dhe nuk i dërgohen asnjë pale të tretë.
Cookie dhe ruajtja lokale
Faqja përdor vetëm cookie/ruajtje lokale teknikisht të nevojshme: preferencën e gjuhës (NEXT_LOCALE) dhe zgjedhjen tuaj për ngarkimin e hartave. Nuk përdorim cookie reklamimi apo gjurmimi, prandaj nuk shfaqim banner cookie-sh.
Ruajtja e të dhënave
Mesazhet e kontaktit i ruajmë vetëm aq sa është e nevojshme për trajtimin e kërkesës suaj dhe detyrimet tona ligjore, pastaj i fshijmë.
Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim të përpunimit, bartje të të dhënave dhe të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale. Për çdo kërkesë na shkruani në info@greenup-ks.com.
Gjithashtu keni të drejtë të parashtroni ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP) të Republikës së Kosovës.
Ndryshimet e kësaj politike
Këtë politikë mund ta përditësojmë sipas nevojës. Versioni aktual publikohet gjithmonë në këtë faqe.